فروشگاه اینترنتی چیست؟

در پاسخ به این سوال می توان اینطور توضیح داد: فروشگاه اینترنتی به وب سایتی گفته می شود که محصولات در آن در بستر اینترنت برای فروش عرضه می شوند؛ این محصولات می‌توانند فیزیکی یا مجازی باشند. محصولات در دسته بندی‌های مشخص، بخش بندی شده اند و می توان با انتخاب دسته بندی یا جستجوی محصول مشخص وارد صفحه آن شد و اطلاعات مرتبط به آن محصول را به طور کامل مشاهده کرد. نظرات کاربران را پس از استفاده از آن  مورد مطالعه قرار داد و سپس  اقدام به خرید آن محصول نمود.

عصر عصر اینترنت است و در حال حاضر تقریبا همه چیز را می توان در اینترنت پیدا کرد. همگی این اعتقاد را داریم که اینترنت همه جنبه های زندگی انسان را ساده کرده است اما خرید آنلاین یکی از پررنگ ترین نمود های اینترنت در زندگی انسان می باشد. در جهانی که همگی به فکر صرفه جویی در زمان و هزینه انجام امور خود می باشند، خریداران شروع به انجام خریدهایشان بصورت آنلاین می کنند.

یكی از امكاناتی كه اینترنت در اختیار تجارت و بازرگانی قرار می دهد اطلاعات نسبتاً كامل و گسترده ای است كه در مورد هر كالا چه از نظر فنی و چه از لحاظ تجاری می توان یافت. امكانی كه در دنیای واقعی، ارزش تجاری بسیار زیادی دارد اما بدون صرف هزینه و زمان زیاد به دست نمی آید. ارزش دیگر تجارت الكترونیكی آن است كه ایجاد ارتباط با همه افرادی كه برای تكمیل یك فرآیند بازرگانی لازم است با آنها تماس گرفته شود، در كوتاهترین زمان از طریق e-mail ، chat و روشهای دیگر امكان پذیر است.